Wir bei Priven: Ihr zuverlässiger Partner für Auto & Motorrad

Unsere Mission: Mehr als nur Ersatzteile

Priven wurde mit einem klaren Ziel gegründet: Ihr Fahrerlebnis auf den Straßen Deutschlands zu verbessern. Wir wissen, dass die Zeit in Ihrem Auto oder auf Ihrem Motorrad mehr als nur eine Fahrt ist – es ist ein Teil Ihres Alltags, Ihrer Freiheit. Deshalb bieten wir Ihnen sorgfältig ausgewählte Produkte für Auto & Motorrad, die nicht nur funktional, sondern auch langlebig und zuverlässig sind. Bei Priven steht Ihr Fahrzeug im Mittelpunkt – und Sie als Fahrer ebenso.

Unser Team: Lokal verankert, für Sie da

Unser Team in Deutschland versteht die Anforderungen der hiesigen Straßen und Jahreszeiten. Wir testen und wählen jedes Produkt selbst aus, um sicherzustellen, dass es den hohen deutschen Standards entspricht. Wir verzichten auf unnötige Zwischenhändler und lange Lieferketten, um Ihnen faire Preise und eine schnelle Lieferung zu bieten. Unser Fokus liegt darauf, dass Sie sich auf Ihre Ausrüstung verlassen können – bei Wind und Wetter.

Unser Versprechen: Risikofrei einkaufen, mit voller Transparenz

Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte, aber Ihre Zufriedenheit ist uns noch wichtiger. Deshalb geben wir Ihnen die volle Kontrolle über Ihren Einkauf:

30 Tage Rückgaberecht, ohne Wenn und Aber: Sie haben ein Produkt bestellt und es passt nicht? Kein Problem. Sie können es innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben. Nennen Sie uns keinen Grund – Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle.
Wir tragen die Rücksendekosten: Nicht nur die Rücksendung selbst ist kostenlos, sondern wir übernehmen auch die gesamten Kosten für den Versand. Sie zahlen keinen Cent.
Vollständige Rückerstattung, direkt auf Ihr Konto: Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Keine versteckten Gebühren, keine Bearbeitungsgebühren – einfach eine faire Rückzahlung.
Schnellster Versand, komplett nachverfolgbar: Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Mit der Tracking-Nummer haben Sie jederzeit den Überblick, wo sich Ihr Paket befindet.
Sichere Zahlung, ohne Datenspeicherung: Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich über verschlüsselte Drittanbieter verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen – Ihre Daten bleiben sicher.

Unser Ansatz ist einfach: Wir übernehmen das Risiko, damit Sie ohne Bedenken bestellen können. Wir sind überzeugt, dass ein guter Service nicht erst nach dem Kauf, sondern bereits während des gesamten Bestellvorgangs beginnt.

Kontaktieren Sie uns – digital und direkt

Haben Sie Fragen zu einem Produkt, zur Bestellung oder zur Lieferung? Unser Kundenservice-Team ist für Sie da. Wir beantworten Ihre Anfragen per E-Mail schnell und zuverlässig.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an: [email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.

Ihr Priven-Team